Resolução de Conflitos: Negociação e Mediação

Os conflitos são uma realidade inevitável nos relacionamentos interpessoais, sendo comuns no quotidiano de qualquer organização. Dispor das melhores estratégias para obter os melhores resultados, revela-se por isso uma exigência para profissionais que trabalham na área social. Nesta formação, vamos dar a conhecer algumas técnicas e ferramentas para a resolução de conflitos.

As inscrições são limitadas a 25 participantes e devem ser realizadas até ao dia 12 de março.

EAPN Portugal / Núcleo Distrital de Santarém

Telemóvel: 967 084 621| santarem@eapn.pt